Angelique Apeldoorn op 18 juni 2020 over Natuals B.V. in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Natuals B.V. heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Ondanks de storneringen van de afschrijvingen blijft het bedrijf proberen bedragen af te schrijven en worden er nog steeds producten toegestuurd.
al diverse kerenmails gestuurd en gebeld om abonnement op te zeggen. geen reactie.
iedere keer storneren we de afschrijving, steeds wordt weer opnieuw geprobeerd dit af te schrijven. Producten blijven toegestuurd worden.
stopzetten per direct abo
stoppen met afschrijven bedragen
stoppen met toezenden producten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Natuals B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Natuals B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
