Klacht: Opzeggen

op 26 augustus 2017 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorig jaar kreeg ik ineens een rekening van een incassobureau. Deze heb ik betaald en gelijk mijn abonnement opgezegd.
Tot mijn verbazing krijg ik een nieuwe kaart toegestuurd en opgezegd via hun site. Vandaag, 26-08-2017, krijg ik eindelijk een mail van hun terug dat mijn e-mailadres niet meer juist is. Dat kan kloppen, want ik heb een andere provider. Echter hebben zij wel al mijn gegevens. Tot aan een kaartnummer aan toe. Ik heb een mail teruggestuurd met mijn oude e-mailadres. in de brief bij de kaart staat een telefoonnummer wat niet in gebruik is en ook het e-mailadres in die brief bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit afgelopen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eep64