Terug

Klacht: Ongeautoriseerde afschrijvingen van mijn rekening

klager745213b7 ✓ Verified op 23 april 2026 over Art Collect in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Art Collect
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 april 2026

Een klant heeft ontdekt dat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven door Art Collect. Hij vermoedt dat dit is gebeurd na een telefoontje, maar heeft hier geen zekerheid over. De klant heeft de afschrijvingen teruggedraaid en vraagt om maatregelen zodat anderen niet hetzelfde overkomt.

Mijn Klacht:

Ik heb geconstateerd dat er automatisch geld van mijn rekening is afgeschreven door Art Collect. Ik vermoed dat dit is gebeurd na een telefoontje dat ik heb ontvangen, maar ik ben niet zeker. Ik heb de boekingen inmiddels teruggedraaid, maar heb nog geen contact gehad met het bedrijf. Deze situatie is zeer ongewenst en ik wil dat het bedrijf geblokkeerd wordt voor anderen, zodat zij niet dezelfde ervaring hoeven te ondergaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrijf te blokkeren voor toekomstige klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Art Collect

Reactie van de melder van de klacht klager745213b7

12 uur geleden - Geen reactie,zeer zwak.

Alle klachten die gemeld zijn door klager745213b7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Art Collect
Zo werkt het