Mijn Klacht:
opwaarderen prepaid gaat niet
Gewenste Oplossing:
als dit wel lukt nu werkt me kaart niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren bij het opwaarderen van een prepaid kaart bij HEMA. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om de kaart op te waarderen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
