Klacht: levering

A.Karpinski op 10 april 2019 over opwaarderen.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 april 2019

Een klant heeft opwaarderen.nl twee codes besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik 2 codes bsteld, Nog steeds niks ontvangen en ze reageeren niet op mijn mails en telefoontjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)