Mijn Klacht:

Ik heb vandaag opgewaardeerd. 10 euro lycamobile bij de bundels M hierbij stond beschreven dat als ik 10 euro opwaardeer ik 1 gb krijg en 2 gb gratis. Nu is het zo dat ik die 2 gb er niet bij heb gekregen. Dit is niet de eerste keer dat mij dit overkomt. Ik haal al jaren lang beltegoed bij jullie en ik wil niet belazert worden. Ik hoop dat jullie voor alsnog die 2 gb sturen anders ben ik genoodzaakt maatregelen te nemen. Ik heb hier eerder een klacht over gedaan maar ik heb er nooit wat van gehoord!! Mijn nummer is 0685137544

Met vriendelijke groet,

Youssef akanioui

Gewenste Oplossing:

Als ik de 2 gb erbij krijg daar is waarvoor ik heb betaald!