Mijn Klacht:
Wanneer ik wil opwaarderen krijg in een fout melding.
Gewenste Oplossing:
Ik heb vanaf 2-8 rond 14.30 niet kunnen opwaarderen. Ik wil dat mijn beltegoed opgewaardeerd wordt en ik een vergoeding ontvang voor de overlast.
stefbiby op 03 augustus 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen bij het opwaarderen van zijn mobiele beltegoed, waarbij een foutmelding verschijnt. Dit probleem belemmert de mogelijkheid om het account op te waarderen. De klacht is goedgekeurd.
Wanneer ik wil opwaarderen krijg in een fout melding.
Ik heb vanaf 2-8 rond 14.30 niet kunnen opwaarderen. Ik wil dat mijn beltegoed opgewaardeerd wordt en ik een vergoeding ontvang voor de overlast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.