Terug

Klacht: Levering band

Nirmal79 op 02 maart 2022 over oponeo.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf oponeo.nl
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 2 maart 2022

Een klant heeft twee banden besteld voor zijn X5, waarvan er één op tijd is geleverd. De andere band is echter kwijtgeraakt tijdens het transport, en ondanks herhaaldelijk contact met DPD, heeft Oponeo niet adequaat gereageerd om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb 2 banden besteld voor mijn x5, 1 van de 2 banden is wel op tijd geleverd en de ander heb ik een week lang voor naar dpd zitten bellen en krijg ik vandaag te horen dat ze de band kwijt zijn en dan doet oponeo er ook vrij weinig aan om hun kwaliteit te waarborgen

Gewenste Oplossing:

Dat ik me geld vandaag nog terug krijg of de band vandaag nog geleverd krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over oponeo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over oponeo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nirmal79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over oponeo.nl

Alle klachten over oponeo.nl →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over oponeo.nl
Zo werkt het