Klacht: Oplichting, jenova

Michael Aken, van op 12 november 2020 over Jenova in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenova
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Jenova vanwege het niet ontvangen van een beloofde stofzuiger. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is er geen reactie ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

Beloofd een stofzuiger, die vervolgens nooit aankomt er is op geen enkele manier contact te krijgen met hun,

Gewenste Oplossing:

Product krijgen, of me geld terug, en dat niet nog meer mensen erin trappen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vlinder2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)