Mijn Klacht:
Ook wij zijn er in getrapt. Via vergelijkingsite Easyterra is ons verhuur contract onder gebracht bij Goldcar.
Goldcar dwong ons ter plaatse 350 euro extra verzekering te betalen. Het was dat of geen auto en je aanbetaling kwijt. We werden kortaf behandeld in snauwerig Italiaans en half Engels.
Helaas zagen wij nu pas de vele websites vol klachten over vergelijkbare door de strot geduwde verzekeringen en dubieuze credit card afschrijvingen.
Onbegrijpelijk dat een dergelijk bedrijf niet gewoon aangepakt wordt door jusitie of ombudsman.
Ook heel slecht dat bemiddelaars als Easyterra blijven werken met dit soort clandestiene organisaties.
Gewenste Oplossing:
Als Goldcar de dubbel gerekende verzekerings kosten aan ons terug stort, zijn verkoop voorwaarden aanpast en op zijn website in het openbaar excusses maakt voor de agressieve klantonvriendelijke manier van verkoop die ze de afgelopen jaren hebben toegepast.
