Mijn Klacht:
Ik heb twee maand geleden gratis oortjes besteld en nu moet ik 15 euro aanmaningkosten betalen en 30 euro in totaal dit is niet normaal dit is oplichting
Gewenste Oplossing:
Oplossing ik betaal dit niet
Micha200 op 24 april 2017 over Opisop Deal in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een consument heeft twee maanden geleden gratis oortjes besteld, maar ontvangt nu een aanmaning van 15 euro, wat het totaal op 30 euro brengt. De klant beschouwt deze kosten als oplichting.
Ik heb twee maand geleden gratis oortjes besteld en nu moet ik 15 euro aanmaningkosten betalen en 30 euro in totaal dit is niet normaal dit is oplichting
Oplossing ik betaal dit niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM