Mijn Klacht:
Op 27/10/20 heb ik 6 bewakingscamera’s besteld (actie 11 gratis) voor een
bedrag van 119.85€. (bestelling van 3 camera’s 2) via een advertentie op
facebook. Ik heb vanuit China een minderwaardig product (3stuks ipv 6)
geleverd gekregen en heb dit gemeld aan Claudia van magazijnstunts.nl. Ik
kreeg een mail weer dat ze geleverd hadden wat ik besteld had en dat ik
géén promotiecode geactiveerd had. Ik heb gevraagd om de bestelling te
retourneren wat eerst geweigerd werd. Na dreigen met een mail aan de CEO
mocht ik de goederen opsturen op eigen kosten naar China wat mij nog eens
extra 29€ kostte. Tot op heden heb ik géén enkele terugbetaling ontvangen.
Ik merk dat op internet de site werd afgesloten op facebook en dat ze
vermoedelijk terug actief zijn onder een andere naam, namelijk
BONMARCHE200.COM, ook hier talloze berichten van mensen die op
identieke wijze werden opgelicht. In totaal ben ik dus 150€ kwijt !
Gewenste Oplossing:
terugbetaling
(10)
