Klacht: oplichting ?

Padoforna op 01 september 2020 over Velgira in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Velgira
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant heeft op 10 augustus een product genaamd Christal Clear besteld en betaald bij Velgira, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Pogingen om contact op te nemen leiden naar een andere website, Sportyfy. De klant overweegt een klacht in te dienen bij de betaalorganisatie.

Mijn Klacht:

Op 10 augustus Christal Clear gekocht en betaald. Factuur ontvangen. Sindsdien geen nieuws meer. As ik wil reageren wordt ik afgeleid naar een site van Sportyfy.
Ik ga klacht indienen bij de betaalor’ganisme.

Gewenste Oplossing:

ofwel het product ontvangen ofwel de terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Velgira

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Velgira nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Padoforna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten