Samenvatting wordt geladen...
In Faro auto gehuurd via Rental Cars. Ik dacht dat ik allrisk verzekerd was maar de medewerker vertelde mij in zeer gebrekkig Engels dat dit niet het geval was en ik nog € 147,00 moest betalen om allrisk verzekerd te zijn. Bij thuiskomst heb ik contact gezocht met Rental Cars waar mij verteld werd dat ik toch wel allrisk verzekerd was. Ik voelde mij zeer opgelicht.
Als ik mijn geld terug krijg (€ 147,00 ) en excuses.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
