Een klant heeft een barbecue besteld via de website www.bbqgiganti.nl en hiervoor €79,00 betaald met bunq. De klant beschouwt dit als oplichting, aangezien het bedrag aanzienlijk is en terugvordering via de bank niet mogelijk blijkt te zijn.
Bbq besteld via www.bbqgiganti.nl, betaald via bunq €79.00, is voor mij een hoop geld, ik kan het ook niet terug vorderen via mijn bank
Mijn geld terug, is een hoop geld voor mij heb ik voor moeten sparen voor een kadootje voor mijn man
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
