Klacht: OPLICHTERS

Mevr Junte op 24 november 2018 over Huisofelktro.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2018

Een klant heeft op 11 november een PS4 besteld en betaald bij Huisofelktro.com, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen zijn mislukt, aangezien het bedrijf niet reageert op e-mails.

Mijn Klacht:

Op 11 november een ps4 besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen.
Geen contact te krijgen en reageren niet op mails.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)