Mijn Klacht:
Geen toestemming gegeven zomaar geld van me rekening af te schrijven en ik hoef al helemaal geen gebruik te maken van Privileges.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn opzegging bevestigd krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Email naar melder op 19 september 2013 met oplossing.
Een klant van Privilege heeft aangegeven dat er zonder toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij benadrukt dat hij geen gebruik wil maken van de diensten van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 19 september 2013 om 12:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Email naar melder op 19 september 2013 met oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
