Mijn Klacht:
Ik bestelde 10 paar Nordic-sokken bij Nordic Socks. Betaald met creditcard. De sokken zagen er online zeer mooi uit. Toen wist ik nog niet dat deze in China gemaakt worden. Enfin, al snel een dank per email van Nordic Socks. De sokken waren onderweg. Een email van ene Sanne in Nederland. Echter, al snel kreeg ik geen antwoord meer op mijn emails waarin ik vroeg naar de staat van verzending. Wel nog een email met de vraag hoe ik de sokken vind. Deze zijn echter nooit afgeleverd en verder krijg ik geen enkele reactie meer via de website van Nordic Socks. Als ik een email stuur krijg ik deze retour met de mededeling dat er een virus in zit (onzin). Enfin, mijn geld ben ik, vrees ik, kwijt. Wel probeer ik het geld nog via mijn creditcard terug te krijgen maar of dat lukt weet ik niet. Nordic Socks adverteert regelmatig via Facebook. Echter ook daar krijg ik geen antwoord op de vraag waar mijn sokken zijn. Helaas, meestal doe ik onderzoek naar producten die ik koop maar dit keer te snel geweest van vertrouwen. Niets kopen dus! Ordernummer 3051.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn Euro 35 terug heb .
(10)
