Terug

Klacht: Oplichterij

Else-Marieke op 27 oktober 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Een klant van Fletcher Hotels heeft een voucher aangeschaft voor €29,90, maar bij het maken van een reservering blijkt er een extra kostenpost van €35,50 te zijn die niet eerder was vermeld. De klant voelt zich hierdoor opgelicht en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een voucher gekregen en inmiddels de €29,90 betaald. Echter bij het reserveren komt er ineens nog €35,50 bij wat niet beschreven was voor dat ik de €29,90 had overgemaakt. Nu ben ik €29,90 serieus kwijt? Ik zou het graag terug willen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Else-Marieke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het