Mijn Klacht:
oplader lg l2 wit besteld, zou binnen 24 uur geleverd zijn niet gebeurt. mail gestuurd niet beantwoord. geld wel weg
Gewenste Oplossing:
als mijn oplader alsnog wordt geleverd of als ik mijn geld gestort krijg
Klacht: Geen levering, geen antwoord
madpati op 02 maart 2014 over opladers.nu in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
opladers.nu has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Ondertussen zijn we een maand verder en wij hebben niets meer van de klant vernomen en gaan er vanuit dat hiermee het probleem ook is opgelost. Wellicht was er bij PostNL enige vertraging en is de bestelling enkele dagen later...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over opladers.nu nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opladers.nu in behandeling genomen
Bericht van opladers.nu
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Onze excuses voor het ongemak. We hebben net nog even gekeken of we een e-mail van u hebben ontvangen, maar dit is niet het geval. Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven zodat we deze fout kunnen herstellen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Het Opladers.nu Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opladers.nu een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
opladers.nu
Heeft op 31 maart 2014 om 14:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ondertussen zijn we een maand verder en wij hebben niets meer van de klant vernomen en gaan er vanuit dat hiermee het probleem ook is opgelost. Wellicht was er bij PostNL enige vertraging en is de bestelling enkele dagen later bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
