Mijn Klacht:
oplader besteld voor Iphone 4S, betaald maar nooit ontvangen, geen reactie op gestuurde mail
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld teruggestort hebben, want inmiddels al elders een oplader gekocht
Klacht: bestelling nooit ontvangen
Maud Elbers op 04 april 2014 over opladers.nu in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
opladers.nu has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Het retour proces is in gang gezet en het geld is terug gestord.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar opladers.nu over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opladers.nu in behandeling genomen
Bericht van opladers.nu
12 jaren geleden - Beste Maud, Klopt het dat u geen contact heeft opgenomen met ons wat betreft de bestelling? We hebben het nagekeken en de bestelling is wel gewoon verstuurd. Des al niet te min zetten we het retourproces in gang en zal uw geld binnen enkele dagen terug op uw rekening staan. Met vriendelijke groet, Opladers.nu team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat opladers.nu een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
opladers.nu
Heeft op 06 april 2014 om 23:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het retour proces is in gang gezet en het geld is terug gestord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
