Klacht: oplader bestelt bij laderwebshop.nl en nooit gekregen

m.anasagasti op 11 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2014

Een klant heeft een Samsung G S5 oplader besteld bij Laderwebshop.nl, die op 5 september geleverd zou worden, maar deze is nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via een betaalde telefoonlijn en meerdere e-mails zijn tot nu toe onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb een oplader van samsung g S5 besteld bij Laderwebshop.nl
5 September zou volgende dag geleverd moeten zijn maar niet gekregen ik probeer contact op tenemen via 09002021200 van 80 ct per min word niet opgenomen en heb ook meerdere emails gestuurd via de website maar tot heden geen enkele reactie

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door m.anasagasti
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)