Klacht: oplader

[email protected] op 26 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Ik heb wel een bestelling gevonden op uw achternaam op 20/09, deze was inderdaad nog niet verzonden, Excuses voor de vertraging, we hebben hem direct verzonden!

Status Opgelost
Datum 26 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn dochter heeft op 19-09-2013 een oplader bij laderwebshop.nl besteld het geld is meteen van de rekening afgehouden maar haar oplader is nog steeds niet binnen en dat na een week .
ik zou graag willen dat de oplader zo snel mogelijk binnen komt het liefst morgen want jullie hebben het geld ook en anders eis ik haar geld terug

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk de oplader sturen want die is betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 28 september 2013 om 03:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb wel een bestelling gevonden op uw achternaam op 20/09, deze was inderdaad nog niet verzonden,

Excuses voor de vertraging, we hebben hem direct verzonden!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)