Klacht: Rekening met aanmanning

marian1964 op 03 maart 2017 over Opisop Deal in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft 2 maanden terug oortjes besteld bij op is op deal gratis totdat we vorige week de rekening kregen 14euro abonement kosten en 15 euro aanmannings kosten totaal 28,99.
Ik heb op is op deal vorige week gebeld hoe het zit met de rekening hun zeggen dat ik moet betalen ik heb meteen het abonement stopgezet.
Mijn vraag is moet ik deze rekening betalen of kan ik hier onder uit komen?
Graag wacht ik u antwoord af voordat ik betaal.

Vriendelijke groet marian coret

Gewenste Oplossing:

Als ik een duidelijk antwoord op mijn vraag krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opisop Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opisop Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM