Andrea93 op 15 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft 2 tickets voor de wedstrijd PSV tegen Inter gekocht via Viagogo voor een totaalbedrag van 408 euro, terwijl de reguliere prijs voor deze tickets slechts 50 euro per stuk is. De koper voelt zich opgelicht door het grote prijsverschil en vraagt zich af of er iets aan de situatie gedaan kan worden.
Ik heb onlangs 2 tickets aangekocht voor de wedstrijd psv vs inter aan 408euro. Terwijl tickets enkel 50€ kosten dus 100euro totale prijs. Zoveel moeten betalen terwijl dit niet vermeld werd en hier meer dan 300euro aan verloren.
Kan hier iets aan gedaan worden?
Als dit nagekeken kan worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
