Klacht: Opgelicht door vreselijk slecht werk

rddekruif op 15 februari 2013 over Dakmontage en geveltechniek Van Os in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een klant van Dakmontage en geveltechniek Van Os beschuldigt het bedrijf van oplichting door slecht uitgevoerde werkzaamheden. Daarnaast meldt de klant bedreigingen te hebben ontvangen via telefoon, sms en e-mail, waarvan bewijs is verzameld en naar een advocaat is gestuurd.

Mijn Klacht:

15-2-2013 : de firma van Os heeft ons tot tweemaal toe opgelicht.
Ze houden vol dat ze goed werk hebben geleverd maar het was allemaal slecht

1-3-2013
De firma van Os heeft mij telefonisch nu 3 maal bedreigd, per sms 1 maal en per email nu 2 maal. Van alles zijn bewijzen geregistreerd en gaan naar de advocaat.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM