Antonio100 op 24 augustus 2014 over tvopjepc.nl in de categorie Internet Diensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen tvopjepc.nl, waarin hij aangeeft opgelicht te zijn. Na betaling van 27 euro voor toegang tot programma's en films, kreeg hij geen toegang tot de beloofde inlogpagina.
Ik ben opgelicht door tvopjepc ik heb 27 euro betaald om alle programma’s en films op mijn pc te kunnen bekijken na dat ik betaald had zou ik doorgestuurd worden na een pagina waar ik zou moeten inloggen zodat ik de programma’s en films kon bekijken maar dat gebeurde niet
Wanneer ik mijn geld terug krijg waar ik volt betaald heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
