Klacht: Opgelicht door Autohandelaar Brienenoord

holshu op 10 april 2013 over van Brienenoord Autos in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
van Brienenoord Autos has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2015
Categorie Autodealers
Status Opgelost
Datum 10 april 2013

Een klant heeft een kapotte auto gekocht bij van Brienenoord Autos en meldde dit de dag na de aankoop. Ondanks een zogenaamd garantie van drie maanden, voelde de klant zich niet serieus genomen en beschrijft de eigenaar als onvriendelijk. De klant adviseert anderen om niet bij dit bedrijf te kopen.

Mijn Klacht:

Heeft mij een Kapotte auto verkocht.
Heb dit de dag na de aankoop gemeld.
Houden je aan het lijntje, en de zogenaamde garantie van 3 maanden stelt niks voor.
Staan 2 broers in de zaak die heel vriendelijk verkopen.
Echter na aankoop zie je pas de eigenaar als je je klacht meld.
Dit is echt een HORK.
ADVIES: KOOP HIER NOOIT, ZIJN OPLICHTERS

Gewenste Oplossing:

ALS ANDEREN HIER NIET MEER KOPEN.
VOOR MIJ IS HET TE LAAT.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over van Brienenoord Autos nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door van Brienenoord Autos in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat van Brienenoord Autos een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wat is er opgelost. Na 2 jaar reactie van de klacht. Zie helemaal geen reactie van Brienenoord. Had ik ook niet verwacht, als je ziet hoe je daar behandeld wordt. Wil graag dat de status opgelost terug gezet wordt. Heb veel 2E hands aoto's gekocht maar dit nog nooit eerder meegemaakt.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nu net reactie via mail, dus niet op deze site Met excuses, en dan?????

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wil graag weten van KLACHT.NL waarom de status naar opgelost is gegaan. Zien jullie ergens een reactie staan? Hoop wel dat dit een serieuze site is die opkomt voor de belangen van de consument. Heb nu het gevoel dat de bedrijven een flinke vinger in de pap hebben. Mvg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM