Mijn Klacht:
Kaartjes gekocht in de eerste bij afrekenen zijn ze veel duurder Dan ze aangegeven stonden 3 x zo duur.
Een naam van iemand anders staat erop
Al om al word je voorgelogen en opgelicht
Gewenste Oplossing:
Bij geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kaartjes gekocht via Viagogo, maar constateert dat de uiteindelijke prijs bij het afrekenen drie keer zo hoog is als oorspronkelijk aangegeven. Daarnaast staat er een andere naam op de tickets, wat bij de klant het gevoel geeft misleid te zijn en opgelicht te worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
