Mijn Klacht:

Ik heb een jeans van dsquared besteld en heb 102 euro via mijn creditcard betaald. Na lang wachten kreeg ik een totaal verkeerd artikel opgestuurd. Direct contact via de mail opgenomen en mijn klacht kenbaar gemaakt. Ik zou de verkeerde broek terug kunnen sturen of een refund krijgen. Ik koos voor het laatste en gaf dit te kennen aan betreffende mijnheer. Ik vroeg vervolgens hoe we dat zouden regelen en vanaf toen radiostilte. Niets meer vernomen en geen antwoorden meer op mijn mails.
Ben er dus ingetrapt!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb