Klacht: Opgelicht

op 02 juli 2017 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Do you Spain huurde we op 25 mei 2017 een Fiat Panda.
Bij verhuur bedrijf K10 op Ibiza.
Er werd een borg gevraagd van 1200 euro van de creditcard.
Dit zou na afloop na ongeverr 20 dagen vrijgegeven worden.
Maar men heeft dit bedrag gewoon afgeschreven.
De auto is tot te redenheid van de K10 medewerker teruggebracht.
Ondanks meerdere verzoeken aan DYS en aan K10 is er nog geen cent teruggegeven.

Gewenste Oplossing:

Indien ik per omgaande mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Do You Spain over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Ceesduiker

4 maanden geleden - Eindelijk, vandaag lijkt mijn probleem opgelost te zijn. Het hoe en waarom weet ik nog niet maar een brief van ICS creditcards komt nog. Dit bericht komt niet van Do you Spain maar van mijzelf. Cees.

Alle klachten die gemeld zijn door Ceesduiker