Klacht: OPGELICHT

op 04 mei 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij aankomst op het vliegveld van Palermo bleek al snel dat de medewerkster van GoldCar niet van plan was om onze huurovereenkomst via economycarrentals door te nemen en ons de afgesproken auto te verhuren. Deze overeenkomt was puur een bevestiging ondanks een reeds gedane betaling. Er moest een nieuwe, veel duurdere, overeenkomst komen. De oude was niet geldig. Take it or leave it… was het enige wat ze zei.

Gewenste Oplossing:

De kosten van de huur, terwijl wij een huurovereenkomst via EconomyCarrentals hebben. Wij moesten volgens onze "eigen" huurovereenkomst nog EUR 96,50 betalen. Na vernietiging van onze overeenkomst bleek het ter plekke te betalen bedrag maar liefst EUR 369,-
We zijn opgelicht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roeloosting