Terug

Klacht: Opgelicht

mysteryfiets op 21 mei 2013 over Byki bike in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Byki bike
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 21 mei 2013

Een klant heeft een fiets besteld bij Byki bike, maar ontving een beschadigd exemplaar met verbogen spatborden. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat het geld teruggestort zou worden, maar dit is niet gebeurd. De klant heeft juridische stappen overwogen, maar vindt de kosten te hoog voor het bedrag van 130 euro.

Mijn Klacht:

Vorig jaar een fiets besteld 2dgn later kwam de fiets. Ik maakte de doos open bekeek de fiets en zag dat de spatborden verbogen waren de fiets zag er niet goed uit. Ik heb ze gebeld en het was geen probleem stuur hem maar terug en ik zou mijn geld terug krijgen dus niet politie doet niks het is een ceviele zaak. Juridische loket gebeld kan niets doen tenzij alle gedeputeerde zich bundelen 130 euro is te weinig om een proces te starten via juridische loket. Ik hoop dat mensen zich melden!

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing is mijn geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Byki bike

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Byki bike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Byki bike

Alle klachten over Byki bike →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Byki bike
Zo werkt het