Klacht: opgelicht

zappa2005 op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 februari 2012

Een klant van Albert Heijn voelt zich opgelicht omdat hij geen gehoor krijgt voor zijn klacht over een aanbieding die zijn kind heeft aangespoord om te sparen. Hij vindt het onterecht om kinderen te confronteren met dergelijke aanbiedingen en dreigt als vaste klant de supermarkt niet meer te bezoeken als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

ik voel me zwaar opgelicht door Albert Hein. Niemand wil je te woord staan als het gaat om een klacht. Hoe kan je nee zeggen tegen een kind die al 2 weken aan het sparen is voor een muppet ???? Het zou verboden moeten worden om kinderen tegenover een aanbieding te zetten !! Als Albert Hein niet over de brug komt met een oplossing dan zet ik als vaste klant geen stap meer binnen de deur. Ik hoop dat heel veel andere mensen hetzelfde zullen doen, dan zijn al jullie actie’s zinloos geweest.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog 3 muppets voor mijn dochter of bedenk zelf en alternatief maar zeg niet alleen sorry zoals bij de kanten service !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer