Een gebruiker van Bunq meldt dat zijn homebanking is gehackt, waardoor een onbekende persoon geld heeft overgemaakt van zijn rekening naar een rekening bij Bunq B.V. in Amsterdam. De mededeling bij de transactie vermeldt "3YSUQYU Bunq".
Iemand heeft via mijn homebanking opgelicht en gehackt. Deze persoon schrijft geld over van mijn rekening naar deze rekening:
Bunq B.V.-Amsterdam met mededeling 3YSUQYU Bunq
Als ik mijn eurootjes terug zie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
