Klacht: Opgelicht

Mike Verhaeghe op 12 oktober 2020 over Scooteronderdelenshop.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Een klant heeft onderdelen besteld bij Scooteronderdelenshop.com en deze direct betaald. Na twee weken ontving de klant geen verzendbevestiging en na het invullen van een contactformulier bleef een reactie uit. Vier weken later is er nog steeds geen contact mogelijk met het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik bestelde onderdelen en heb deze onmiddellijk betaald. Na 2 weken geen bevestiging van verzending gekregen en contactformulier ingevuld . geen reactie en telefonisch niet bereikbaar. nu al 4 weken verder nog steeds geen reacties of mogelijkheid tot contact met deze ….

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb of mijn bestelling ontvang. en dat de politie hier gerechtelijke actie tegen onderneemt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scooteronderdelenshop.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scooteronderdelenshop.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike Verhaeghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten