Ik heb via marktplaats Efteling kaartjes gekocht voor 50 euro van iemand met de marktplaats naam genaamd SandraA. Hierbij kreeg ik een betaal verzoek via Bunq. Na de betaling heb ik niet via de mail zoals afgesproken de Efteling kaartjes gekregen. Op al het contact via marktplaats wordt ook niet meer gereageerd.
Ik zou erg tevreden zijn als ik met de verkoper in contact kan komen, of in ieder geval het geld terug geboekt zou kunnen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
