Klacht: opgelicht

Arthur 63 op 18 januari 2023 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een klant heeft een telefoontje ontvangen van uwbedrijfsgegevensonline.nl over een verlenging van een abonnement, terwijl er nooit een abonnement is afgesloten. Na het inspreken van een bandje om het abonnement te annuleren, ontving de klant een factuur van 400 euro exclusief btw, maar het bedrijf is niet bereikbaar voor verdere communicatie. De klant is niet van plan deze factuur te betalen.

Mijn Klacht:

Telefoontje gehad van uwbedrijfsgegevensonline.nl over verlenging abonnement, wij hebben nooit een abonnement gehad daar en willen dat ook niet, bandje in moeten spreken dat ik geen abonnement wil en volgende dag factuur van 400 euro excl. btw, natuurlijk zijn ze niet bereikbaar.
Ga dit echt niet betalen.
Knipscheer Dienstverlening

Gewenste Oplossing:

credit factuur en dat dit bedrijf aangepakt wordt wegens oplichting en feaude

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arthur 63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten