Mijn Klacht:
Afgelopen jaar werd ik lastiggevallen en vernederd in de sportschool, en kon dus niet met een prettig gevoel gaan sporten , er liepen nog bepaalde maatregelen en kon volgens een medewerker kosteloos mijn abonnement beëindigen en de resterende 2 maanden zouden dan worden kwijtgescholden. Nu komen ze achteraf met een aanmaning. Beetje schandalig aangezien er geen rekening werd gehouden met de veiligheid van een klant en er dus te weinig aan is gedaan. Een beetje van ik stond erbij en ik keek erna logisch dat ik mijn abonnement wilde beëindigen.
Gewenste Oplossing:
Als de resterende 2 maanden ook daadwerkelijk na woord worden kwijtgescholden, aangezien ik niet meer met een prettig gevoel gewoon kon gaan sporten als elk normaal mens.


