Klacht: lpg installatie

user-1271535 op 18 mei 2016 over Opel Hekkert in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 18 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben vier jaar geleden een nieuwe Opel Corsa met lpg installatie gekocht bij garage Hekkert te Sittard.
Na 1 jaar sputterde de auto tijdens het rijden op gas.Dat gebeurde al na 7000 km. Het lampje van het motormanagement ging branden.
Bij de beurt in de garage werd alles gereset en werd ons verteld dat alles weer verholpen zou zijn.
Dit was echter niet het geval. Het lampje ging steeds vaker branden.
Toen de auto drie jaar was kreeg hij een beurt bij garage Burlet te Geleen.
Daar vertelde men ons dat er nieuwe inspuiters voor de gasinstallatie moesten komen. Dit alles zou rond de 800,00 euro gaan kosten.
De garage eigenaar heeft contact opgenomen met garage Hekkert.
Opel Hekkert gaf te kennen dat dit buiten de garantie valt.
Wij rijden inmiddels allang niet meer op gas, omdat de auto heel traag reageert en soms slaat de motor af. Bovendien blijft het lampje steeds branden.

Gewenste Oplossing:

We zouden graag zien dat Opel Nederland ons tegemoet komt.
We betalen wegenbelasting voor een lpg installatie en kunnen daar geen gebruik van maken.
De auto heeft momenteel 30.000 km op de teller.
Voor ons is het nog een vrij nieuwe auto.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM