Klacht: op zondag reclame

Roelien Kingma op 05 juli 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

het valt mij op dat er op zondag reclame wordt bezorgd ik heb mijn gezin hebben ook wel folders rond gebracht voor jullie maar nooit op zondag mogen bezorgd want dat mocht toen niet en ik ga er van uit dat het nu ook niet mag

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen zien dat de folder niet op zondag worden bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 06 juli 2020 om 09:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft de folders op zondag te ontvangen.

Onze bezorgers mogen de folders van zaterdag t/m dinsdag bezorgen. Zij kiezen zelf welke dag hen het beste schikt. Hierdoor kan het voorkomen dat je de folders op zondag ontvangt.

We vertrouwen erop dat je vraag hiermee beantwoord is.

Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via https://www.spotta.nl/klantenservice.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Roelien Kingma