Mijn Klacht:
Als hierboven
Gewenste Oplossing:
Het is toch de bedoeling dat de krant om 7 uur in de bus is?
Klacht: Op zaterdag altijd laat, soms wel om 8 uur, er zijn een poos geleden zelfs zaterdag van bezorging kort voor 9 uur
Pluymakers op 31 mei 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
ā
Klacht opgelost
op 5 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
mail naar klant verstuurd met uitleg van bezorgtijdstippen van de krant, dd. 5-6-2014, klanten contact centrum oplage
Een lezer van De Limburger heeft geklaagd over de late bezorging van de krant op zaterdagen, waarbij de krant soms pas om 8 uur of zelfs kort voor 9 uur werd bezorgd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 05 juni 2014 om 12:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
mail naar klant verstuurd met uitleg van bezorgtijdstippen van de krant, dd. 5-6-2014, klanten contact centrum oplage
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
