Klacht: Op mijn iPhone kan ik niet meer bellen,

Hannievanschie op 01 oktober 2021 over XS4all in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf XS4all
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant van XS4all ervaart problemen met het bellen op zijn iPhone, terwijl bellen via WhatsApp nog wel mogelijk is. Daarnaast kan de klant geen pagina's openen in Safari, ondanks dat de iPhone verbonden lijkt met de Fritz box 7590 VW.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen kan ik mijn iPhone niet meer gebruiken voor bellen via de telefoon, wel via WhatsApp bij Safari: kan pagina niet openen omdat je iPhone niet is verbonden met het internet bij instellingen wifi staat gewoon de Fritz box 7590 VW Groen

Gewenste Oplossing:

Het liefste word ik gebeld op nummer 06 19 63 24 09 of via een mail [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over XS4all

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over XS4all nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannievanschie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie