Terug

Klacht: Op dag van rijexamen …….met je rijnstructeur bij CBR af willen rijden en dan te horen krijgen dat je theorie is verlopen

A.Lamb op 05 december 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 5 december 2020

Een klager heeft ervaren dat hij op de dag van zijn rijexamen bij het CBR te horen kreeg dat zijn theorie-examen was verlopen, terwijl hij en zijn rijinstructeur hierover niet waren geïnformeerd. Hij voelt dat er met twee maten wordt gemeten en spreekt van willekeur en schending van het gelijkheidsbeginsel, omdat hij op de eerst beschikbare datum had gereserveerd. Daarnaast vond hij de telefonische ondersteuning niet behulpzaam.

Mijn Klacht:

er word met twee maten gemeten
8,5 en 10 maanden
Examen gereserveerd op 2 december …..dit was bij aanmelden de eerst beschikbare datum
Word ik naar huis gestuurd
Zowel ik als rijinstructeur hebben hier niks over vernomen
Hier is willekeur en schending gelijkheidsbeginsel
Ook telefonisch word je niet coulant te woord gestaan

Gewenste Oplossing:

ik een rijexamen mag doen , voor 3e keer en ook recht heb op vereniging ivm corona

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.Lamb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het