Een klant heeft herhaaldelijk oortjes van HEMA aangeschaft, maar ervaart steeds problemen met de kwaliteit. De oortjes gaan vaak kapot, waarbij de muziek regelmatig op pauze springt of onderdelen defect raken, wat leidt tot frustratie.
ik heb al best vaak oortjes gekocht maar nu ben ik het echt zat elke maand gaan die dingen kapot de ene keer gaat de muziek de hele tijd op pauze omdat er een knopje tussen de oorjtes zit de anderen keer gaat de mix ( het verblind stuk ) gaat kapot en moet ik er de hele tijd tegen aan duwen
dat ik goeie oortjes krijg geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
