Mijn Klacht:
“Waarom bent U zo onduidelijk?Waar kan ik de wincode vinden?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden ,als u doet wat U zegt.Waarom zo moeilijk?
Klacht: Ook ik kan de wincode niet vinden en maar roepen :altijd prijs!
Mies van Dijk op 01 juli 2014 over Scapino in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2015
Een klant van Scapino uit zijn frustratie over de onduidelijkheid rondom het vinden van een wincode. Hij vraagt zich af waar deze informatie te vinden is en benadrukt dat de communicatie beter kan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
