Mijn Klacht:
Mijn vriendin en ik zijn samen met de bus naar het station Eindhoven gegaan. Wij gingen naar de kermis park hilaria op 13 augustus. Onze lijn 6 van station naar Nuenen oost zou 12 minuten over elk heel uur vertrekken. Wij waren om 17.00 uur op het station en tot onze verbazing was deze bus vervallen en verder reden er geen bussen naar Nuenen. Ook was er niet bekend of de bus om 18.12 uur wel zou rijden. Aangezien ik op tijd mijn medicijnen in moet nemen hebben wij een taxi genomen.
Onze schade is € 25,00 en die heb ik geclaimd bij Hermes. Tot mijn verbazing kreeg ik gisteren een E-mail waarin stond dat ze € 2,96 wilde vergoeden.
Dit is natuurlijk schandalig dus mijn vraag of u dit wel kan verhalen?
Gewenste Oplossing:
Onze schade vergoeden van € 25,00
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
