Klacht: Onvriendelijk personeel.

Biancarico op 26 april 2016 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 26 april 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij ICI Paris XL in Capelle aan den IJssel, waar zij onvriendelijk werd geholpen door een medewerkster. Ondanks de aankoop van twee geursets voor € 126,00 ontving de klant niet de gevraagde monstertjes en vond zij de houding van het personeel teleurstellend.

Mijn Klacht:

Vandaag op de Koperwiek Capelle aan den IJssel geweest(26-04-2016)
Werd door een zeer onvriendelijke dame geholpen. Ik kocht twee geursets 1 van Armani en 1 van Cloe. De dame was chagrijnig en moest voor de armani naar achteren lopen. Kocht voor € 126,00 en er kon 1 monstertje vanaf. Moest ook zelf vragen om de mini bij Armani. de notebook bij cloe ben ik vergeten te vragen en heb ik ook niet gekregen. Jammer dat deze dame niet klantvriendelijk is. Ik heb dit anders meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Wil in het vervolg beter behandeld worden. En 1 monster is wel een beetje zielig voor een bedrag boven de €100,00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM