Mijn Klacht:
geachte heer/ mevrouw
woensdan j.l ben ik bij de gebaksafdeling van hema op het zuidplein in rotterdam niet zo netjes behandeld ik had wat worst brood en koffiepads in mijn handen en liep ermee naar de gebaksafdeling om gebak voor die middag dat ik visite kreeg te kopen de verkoopster die aan het praten met een collega was verwees mij naar de kassa toen ik vroeg om mij te helpen zij ze dat ik even moet wachten
en ging weer door met praten ik heb tot twee keer toe met stemverheffing gezegt dat ik wel iets wildekopen maar ben toen weggelopen zonder boodshappen.
ikzelf heb 36 jaar bij de bijenkorf geweest en weet hoe belangrijk het is om vriendelijk met klanten om te gaan. mvg jeanet van den berg-de man.
Gewenste Oplossing:
dat mag u zelf het belangrijkste vindt ik dat het gemeld is
(10)
