Mijn Klacht:
Op 11 april zou ik een bestelling van Mango Outlet ontvangen op een PostNL-locatie. Ik ontving echter een bericht dat de bestelling is teruggestuurd en sindsdien heb ik niets meer gehoord van Mango Outlet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de telefoon, maar de robot Iris hielp me niet verder. Ook het opvragen van een formulier om een bericht te typen werkte niet. Hierdoor ben ik in het ongewisse over mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling en een uitleg van Mango Outlet over waarom dit is gebeurd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
